> Índice de la documentación: https://momentum.atlasapps.us/docs/es/llms.txt
> Página canónica: https://momentum.atlasapps.us/docs/es/account/subscriptions

# Gestionar la suscripción {#manage-your-subscription}

Abre **Ajustes** desde **Plan** y elige **Suscripción** para consultar la
información de la suscripción que Momentum puede confirmar. Puedes restaurar las compras cuando
el control esté disponible o gestionar una suscripción del App Store a través de Apple.

## Ten en cuenta la cuenta usada para la compra {#keep-the-purchase-account-in-mind}

Usa Momentum en tu iPhone o iPad. No necesitas iniciar sesión en una cuenta de Momentum
para abrir **Suscripción**.

Inicia sesión en Momentum antes de comprar o restaurar una suscripción. Usa la
cuenta de Momentum vinculada a la compra y la cuenta del App Store que usaste para
comprarla. Apple gestiona la facturación; el acceso a la suscripción permanece vinculado a una
cuenta de Momentum. El entrenamiento local gratuito no requiere una cuenta.

## Consultar, restaurar o gestionar {#check-restore-or-manage}

### Abrir la información de la suscripción {#open-your-subscription-information}

1. Abre **Plan** en Momentum.
2. Abre el menú de la barra de herramientas y elige **Ajustes**.
3. Elige **Suscripción**.
4. Lee el estado de la suscripción.

### Restaurar una compra existente {#restore-an-existing-purchase}

1. Inicia sesión en la cuenta de Momentum vinculada a la compra.
2. Toca **Restaurar compras** si está habilitado.
3. Espera mientras aparece **Restaurando compras…**.
4. Lee el resultado antes de volver a intentarlo.

### Gestionar una suscripción del App Store {#manage-an-app-store-subscription}

Toca **Gestionar suscripción** para abrir la gestión de suscripciones. Momentum usa
el enlace de gestión disponible o la página de gestión de suscripciones de Apple.

También puedes hacerlo directamente desde Ajustes de Apple:

1. Abre la app **Ajustes** en tu iPhone o iPad.
2. Toca tu nombre.
3. Toca **Suscripciones**.
4. Selecciona la suscripción de Momentum si aparece en la lista.
5. Revisa los detalles de la suscripción que muestra Apple. Si quieres cancelarla, elige
   **Cancelar suscripción** cuando Apple ofrezca esta opción y sigue sus instrucciones.

## Lee el resultado antes de dar otro paso {#read-the-result-before-taking-another-step}

La restauración comprueba las compras existentes; no garantiza que Momentum
encuentre una suscripción activa. Si el resultado indica que no se encontró ninguna, comprueba
tanto la cuenta de Momentum vinculada a la compra como la cuenta del App Store
que usaste para comprarla. No vuelvas a comprar para resolver una restauración de resultado incierto.

**Actualizando el acceso a la cuenta** significa que Momentum aún está confirmando el acceso a la cuenta.
Prueba a actualizar dentro de poco; no repitas la compra.

Apple gestiona la facturación y la cancelación de las suscripciones del App Store. Comprueba
el estado de la suscripción que muestra Apple después de hacer un cambio. **Restaurar
compras** no cancela una suscripción. Eliminar la cuenta de Momentum
tampoco cancela una suscripción del App Store.

## Cuando la información de la suscripción no está disponible {#when-subscription-information-is-unavailable}

**Comprobando la suscripción** significa que hay una comprobación en curso. **Suscripción no disponible**
significa que Momentum no pudo confirmar el estado actual; no demuestra que
la suscripción haya caducado o se haya cancelado.

Usa **Volver a intentarlo** cuando esté habilitado. **Restaurar compras** está deshabilitado durante
una restauración. Si no hay ninguna restauración en curso y ambos controles siguen deshabilitados, no
están disponibles en la app instalada. Aun así, puedes consultar una suscripción del App Store
en **Ajustes** de Apple.

**Suscripciones sin configurar** significa que esta versión no puede cargar las suscripciones;
iniciar sesión no las configura. Si aparece **Sin conexión**, vuelve a conectarte antes de
actualizar.

Si aparece **Es necesario recuperar la compra**, usa **Cuenta** para iniciar sesión en la
cuenta vinculada a la compra. Si se desconoce a quién pertenece o la compra aún
no se puede asociar, la recuperación no está disponible en esta pantalla.
No vuelvas a comprar, cambies de cuenta para transferir una compra ni elimines datos de entrenamiento
para resolver el problema.

## Buscar otro ajuste {#find-another-setting}

- [Navegar por Momentum](../getting-started/navigate-momentum.md)
- [Entrenar sin una cuenta de Momentum](train-without-account.md)
- [Consultar la información de la app](../support/app-information.md)