Gérer votre abonnement
Ouvrez Réglages depuis Plan d’entraînement, puis choisissez Abonnement pour consulter les informations sur l’abonnement que Momentum peut confirmer. Vous pouvez restaurer les achats lorsque la commande est disponible ou gérer un abonnement App Store auprès d’Apple.
Gardez à l’esprit le compte utilisé pour l’achat
Utilisez Momentum sur votre iPhone ou votre iPad. Vous n’avez pas besoin de vous connecter à un compte Momentum pour ouvrir Abonnement.
Connectez-vous à Momentum avant d’acheter ou de restaurer un abonnement. Utilisez le compte Momentum lié à votre achat et le compte App Store utilisé pour l’effectuer. Apple gère la facturation ; l’accès à l’abonnement reste lié à un seul compte Momentum. L’entraînement local gratuit ne nécessite aucun compte.
Vérifier, restaurer ou gérer
Ouvrir les informations sur votre abonnement
- Ouvrez Plan d’entraînement dans Momentum.
- Ouvrez le menu de la barre d’outils et choisissez Réglages.
- Choisissez Abonnement.
- Lisez le statut de l’abonnement.
Restaurer un achat existant
- Connectez-vous au compte Momentum lié à votre achat.
- Touchez Restaurer les achats si cette option est activée.
- Patientez tant que Restauration des achats… s’affiche.
- Lisez le résultat avant de réessayer.
Gérer un abonnement App Store
Touchez Gérer l’abonnement pour ouvrir la gestion des abonnements. Momentum utilise le lien de gestion disponible ou la page de gestion des abonnements d’Apple.
Vous pouvez aussi passer directement par les Réglages d’Apple :
- Ouvrez l’app Réglages sur votre iPhone ou votre iPad.
- Touchez votre nom.
- Touchez Abonnements.
- Sélectionnez votre abonnement Momentum s’il figure dans la liste.
- Consultez les détails de l’abonnement affichés par Apple. Pour le résilier, choisissez Résilier l’abonnement lorsque cette option est proposée par Apple et suivez les instructions d’Apple.
Lisez le résultat avant de poursuivre
Une restauration vérifie vos achats existants ; elle ne garantit pas que Momentum trouvera un abonnement actif. Si le résultat indique qu’aucun abonnement n’a été trouvé, vérifiez à la fois le compte Momentum lié à l’achat et le compte App Store utilisé pour l’effectuer. Ne refaites pas l’achat pour résoudre une restauration au résultat incertain.
Mise à jour de l’accès au compte signifie que Momentum est encore en train de confirmer l’accès au compte. Essayez d’actualiser dans quelques instants ; ne refaites pas l’achat.
Apple gère la facturation et la résiliation des abonnements App Store. Vérifiez le statut de l’abonnement affiché par Apple après une modification. Restaurer les achats ne résilie pas un abonnement. Supprimer votre compte Momentum ne résilie pas non plus un abonnement App Store.
Quand les informations sur l’abonnement sont indisponibles
Vérification de l’abonnement signifie qu’une vérification est en cours. Abonnement indisponible signifie que Momentum n’a pas pu confirmer le statut actuel ; cela ne prouve pas que votre abonnement a expiré ou a été résilié.
Utilisez Réessayer lorsque cette option est activée. Restaurer les achats est désactivé pendant une restauration. Si aucune restauration n’est en cours et que les deux commandes restent désactivées, elles ne sont pas disponibles dans l’app installée. Vous pouvez toujours vérifier un abonnement App Store dans les Réglages d’Apple.
Abonnements non configurés signifie que cette version ne peut pas charger les abonnements ; vous connecter ne les configure pas. Si Hors ligne s’affiche, rétablissez la connexion avant d’actualiser.
Si Récupération de l’achat requise s’affiche, utilisez Compte pour vous connecter au compte lié à l’achat. Si le titulaire est inconnu ou que l’achat ne peut toujours pas être associé au compte, la récupération n’est pas disponible sur cet écran. Ne refaites pas l’achat, ne changez pas de compte pour transférer un achat et ne supprimez pas de données d’entraînement pour résoudre le problème.